如今,“双11”快件正在连续派送,但有市民反映,尽管他们的快件现已送抵本市,却迟迟不能送到家。原因是白日家里没有人,吹塑托盘包裹无法收取。尽管小区配有智能快件箱,但有些吹塑托盘小哥却不甘心运用。此外,物业公司也不甘心代收快件。
市民周先生反映,前天接到了3个吹塑托盘小哥的电话,问询他家里是不是有人收件。由于当天家人都在单位上班,无人接收,他就告诉吹塑托盘小哥能够把快件放在小区智能收件箱里,或许放在小区物业公司。令他失望的是,吹塑托盘小哥告诉他,他们不运用智能吹塑托盘收件箱,放在物业公司也不可,物业人员回绝代收,毕竟快件被退回到了吹塑托盘站,但啥时二次投递却没有了音讯。
吹塑托盘小哥为何不肯把快件投入智能收件箱呢?一位吹塑托盘小哥倒出了苦水,原因是智能吹塑托盘收件箱是收费的,每存入一个小件包裹交0.4元;不大不小的,每个交0.5元;大件每件交0.6元。他们每收送一个快件得到的酬劳是1元,假定要把每个快件都投入到智能快件箱里,天天的吹塑托盘收入就要削减一半。由于公司也没有相应补助,所以他们不甘心付费运用智能收件箱。
南开区一家物业公司司理抱怨,每年“双11”快件数量大增,曩昔为便当业主他们会协助代收。可是本年呈现快件找不到的疑问,业主把职责推到物业公司身上。实际上,由于物业人手少,不会设置专门人员处理快件,很难确保不呈现扔掉,为防止费事就不再代收了。
业内人士指出,智能化收件箱是一个极好的东西,可是遭受一些吹塑托盘小哥感到报价贵不甘心存放的阻遏。要破解这个阻遏需要做两方面的作业:一是吹塑托盘公司要煽动支撑吹塑托盘小哥运用智能化收件箱,恰当增加相应补助。二是建议智能化收件箱出资处理公司,恰当下降收费规范,要害培育商场,增加吹塑托盘小哥的黏性,从长期来看利大于弊。别的,物业公司要本着人性化的效能理念,恰当增加人手,替居民代收快件并加强处理。